Le service analytique de C.HAFNER se démarque par son extrême compétence technique et par sa forte orientation vers la recherche de solutions appropriées, son service conseil et son assistance individualisés. Le Système de Gestion de l'Information du Laboratoire (SGIL) optimise les processus et les sécurise. Les certifications selon les normes DIN EN ISO 9001 et DIN EN ISO 13485, relative aux dispositifs médicaux ainsi qu l’accréditation des laboratoires selon la norme ISO 17025 garantissent une fiabilité maximale.
Afin de conserver ces certifications, C.HAFNER est régulièrement audité par des organismes de certification externes. De plus, les laboratoires de C.HAFNER participent régulièrement à des tests interlaboratoires internationaux.
Le secteur des laboratoires comprend l'analyse chimique, le laboratoire d'essais et le laboratoire de physique. La technique d'analyse utilisée par le laboratoire d'essai, la coupellation, est la méthode connue la plus ancienne permettant de déterminer le titre des alliages d'or. Le terme de « coupellation » (épreuve) vient de la fusion d'échantillon ou de simples essais.
La division laboratoire de C.HAFNER est accréditée en tant que laboratoire d'essai par le DAkkS selon la norme DIN EN ISO/IEC 17025. L'accréditation confirme que C.HAFNER exerce ses activités de manière compétente selon des normes internationalement reconnues et en conformité avec les exigences légales. Cela crée une confiance dans le travail important des laboratoires en tant qu'organismes indépendants d'évaluation de la conformité et dans leurs services.
L'accréditation n'est valable que pour la portée d'accréditation indiquée dans l'annexe du certificat (certificat d'accréditation). Détermination des métaux fins (or, argent, platine et palladium) dans les alliages de métaux précieux (liste des méthodes).